Offentliga uppgifter

Anmälningar till oss skickas huvudsakligen via vår webbplats.  Alla anmälningar och övriga handlingar i ärendet lagras i vårt ärendesystem. Där finns namn och adress till anmälaren och det berörda företaget. Det går inte att göra en anonym anmälan.

I ärendesystemet antecknas när anmälan och andra handlingar i ärendet kommer in. Telefonsamtal eller andra kontakter från eller med parterna som har betydelse för ärendet antecknas.

I ärendesystemet antecknas om anmälarens krav har bifallits eller inte. När nämnden har lämnat en rekommendation till ett företag att ge viss rättelse följs beslutet upp och det görs en notering om företaget har följt rekommendationen eller inte.

Allmän handling
Uppgifterna och handlingarna i ärendesystemet är som huvudregel offentliga vilket innebär att den som så önskar har rätt att läsa dessa. Om du vill ha mer information kan du ringa, skriva eller e-posta till oss. Det går också att söka i ärendesystemet via en publik dator i våra lokaler.

Publicering på nämndens webbplats
Med hänsyn till de regler som finns om hänsyn till den personliga integriteten har vi inte möjlighet att göra det möjligt att söka direkt i ärendesystemet via Internet. Men vi publicerar regelbundet referat av intressanta avgöranden på vår webbplats. I dessa fall har vi tagit bort parternas namn.