En bild som visar de olika stegen ”Innan jag anmäler”, ”Hur jag anmäler”, ”Ärendets gång” och ”Efter beslutet”.

Beskriv tvisten och kraven

Beskriv vad tvisten handlar om

Bild av olika typer av bevisI din anmälan ska du berätta vad tvisten handlar om och vilka krav du har på rättelse. Du bör också bifoga de bevis du har som stödjer dina uppgifter. Det är normalt du som anmälare som ska bevisa att det är fel på en vara eller tjänst. Finns det ett skriftligt avtal bör du bifoga en kopia. Oftast behöver du även bifoga:

  • Kvitto/faktura
  • Offert
  • Garantier
  • Tidigare skriftväxling

Gör anmälan

Du gör anmälan direkt här på webbplatsen. Välj område nedan. Anmälningsformulären öppnas i ett nytt fönster.

Bank

Försäkring

Köp av vara

Köp av fordon

Reparation av fordon

Fastighetsmäklare

Resor

Tjänst

Tvätt

Hur lång tid tar ett ärende?

En prövning hos oss tar oftast fem-sex månader.

Pappersblanketter

Det finns pappersblanketter för dig som inte vill göra en anmälan här på webbplatsen. Blanketterna måste skrivas ut och fyllas i för hand. Här hittar du alla blanketter.