Det finns en hel del att tänka på innan du gör en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden. Har du klagat hos företaget? Har de svarat? Har du pratat med en konsumentvägledare i din kommun? Har du kontrollerat om ditt ärende kan prövas av ARN (det finns vissa värdegränser)?
På dessa sidor kan du läsa mer om det du bör göra innan du anmäler.
Guide (PDF): Att tänka på innan du gör en anmälan till ARN