En bild som visar de olika stegen ”Innan jag anmäler”, ”Hur jag anmäler”, ”Ärendets gång” och ”Efter beslutet”.
Teckenspråk

Hur jag anmäler

Anmälan gör du enklast här på webbplatsen - se länkarna till höger.

Innan du påbörjar en anmälan är det klokt att förbereda allt material som du vill bifoga och att tänka igenom hur du ska beskriva tvisten och dina krav. Läs också på om hur viktigt det är med bevisning.

Vi tar emot följande filformat via webbanmälningsformulären eller via Följ ärendet:

  • Text: doc, docx, pdf, rtf, xls, xlsx, ppt, pptx, odt, ods, odp (högst 10 MB)
  • Bild: jpg,png, tif, odg (högst 10 MB)
  • Ljud: Tas endast emot via mejl. Se nedan.

Vi tar emot följande filformat via mejl till arn@arn.se:

  • Text: doc, xls, pptx, pdf, docx, docm, xlsx, txt, rtf, msg, htm, html, odt, ods, odp, txt (högst 30 MB)
  • Bild: gif, png, jpg, jpeg, bmp, tif, tiff, odg (högst 30 MB)
  • Ljud/Video: mp3, wav, mp4, mov, avi (högst 30 MB)


För webbanmälan gäller: Bild av en kvinna som gör en anmälanNär den registrerats (normalt inom två arbetsdagar) kommer du att få ett e-postmeddelande med inloggningsuppgifter till en egen ärendesida – Följ ärendet. Där kan du följa allting som händer med din anmälan, och även läsa beslutet när det kommer. Vi kontaktar dig via e-post när vi vill att du ska göra något.  

Har du gjort en webbanmälan och inte fått något mail från oss? Ibland fastnar bekräftelsemailet i mappen för skräppost.

Har du gjort en anmälan på papper? Då får du ingen bekräftelse direkt och inte heller några inloggningsuppgifter. Det kan dröja några veckor innan vi kontaktar dig.

 

Gör anmälan

Du gör anmälan direkt här på webbplatsen. Titta igenom informationen på sidorna "Innan jag anmäler" och "Hur jag anmäler" innan du går vidare och väljer anmälningsblankett nedan. Anmälningsblanketten öppnas i ett nytt fönster.

Bank

Försäkring

Köp av vara

Köp av fordon

Reparation av fordon

Fastighetsmäklare

Resor

Tjänst

Tvätt

Hur lång tid tar ett ärende?

En prövning hos oss tar oftast fem-sex månader.

Pappersblanketter

Det finns pappersblanketter för dig som inte vill göra en anmälan här på webbplatsen. Blanketterna måste skrivas ut och fyllas i för hand. Här hittar du alla blanketter.