Teckenspråk
Lättläst
Kontakta oss
Om webbplatsen
Webbkarta
Länkar
Startsida
Om ARN
Behöver du råd?
Klagoguiden
Anmälan
Bevisning - bevisbörda
Praxis - vanliga fall m.m.
Referat av tidigare beslut
Vanliga fall
Statistik och remissvar
Press
Prenumerera
Other languages
Köp av varor
Allmänt
Annonsuppgifter om begagnad bil
Bruksanvisning på svenska
Det är köparen som skall bevisa att det finns ett fel i en vara
En bil som har varit med om en krock och som har reparerats på ett fackmässigt sätt är inte felaktig
En bil som säljs till en konsument ska alltid vara i trafiksäkert skick, om inte säljaren tydligt upplyst om att den inte är det
En bilfirma som förmedlar ett köp för en privatpersons räkning har samma ansvar för köpet som säljaren/privatpersonen
En privatperson som har sålt ett sällskapsdjur är att betrakta som näringsidkare, om personen föder upp och säljer djur mer än någon enstaka gång
Fel har reklamerats mer än tre år efter köpet
Fel under garantitiden (fuktskadad mobil)
Fuktskadade läderskor
Krav mot generalagent
Köp av begagnad bil - renoveringsobjekt
Köparen av en vara ska normalt inte behöva tåla mer än två försök att avhjälpa samma fel. Är det fråga om olika fel kan fler reparationsförsök få göras.
Köparen har inte fått tillräckligt tydlig information om risken för inbränning på plasmaskärm
Om begreppet årsmodell används vid köp av bil, bestäms årsmodellen av när bilen är tillverkad.
Om olika garantier gäller för olika komponenter i en produkt, måste köparen få tydlig information om saken
Pixelfel på datorskärm
Pris i skyltfönster eller monter
Resekostnader vid fel på vara
Rätt att undersöka fel
Skadestånd kan sättas ned, om den skadelidande har medverkat till skadan
Säljaren måste få möjlighet att ta ställning till en reklamation innan köparen låter någon annan avhjälpa ett fel
Två års reklamationsrätt*
Undersökningsavgift
Uppgift om bränsleförbrukning
Återkommande fel
Öppet köp
När ett öppet köp går åter ska återbetalning göras med samma form av betalningsmedel som användes vid köpet.
Säljaren har rätt att vid öppet köp ställa krav om att varan ska återlämnas i originalförpackning
Konsumentköplagens sexmånadersregel
Konsumentköplagens sexmånadersregel - fuktskadad mobil
Konsumentköplagens sexmånadersregel - avslag
Konsumentköplagens sexmånadersregel - bifall
Köp gjorda av underåriga
Försäljning till underårig (pokemonkort till sexåring)
Försäljning till underårig (mobiltelefon till 13-åring)
Spräckt display på mobiltelefon
Senast uppdaterad
: 2006-08-24