Fel har reklamerats mer än tre år efter köpet

Majas torktumlare gick sönder tre år och tre månader efter köpet. Säljaren ville inte reparera den utan att få betalt för reparationen. Maja menade att en torktumlare bör hålla längre än tre år. Hon krävde därför att få den reparerad utan kostnad eller att få en ny.

Säljaren motsatte sig kravet eftersom felet anmäldes mer än tre år efter köpet.

Nämndens bedömning

Enligt konsumentköplagen (23 §) har en köpare som längst tre år på sig att reklamera fel i en vara, om det inte finns en garanti som gäller längre. Det gjorde det inte i detta fall. Därför avslogs Majas krav.