Startsida - ARN

Omfattning av försäkring

Malin beställde en djurförsäkring av sin hund, en tik. Vid beställningen påpekade hon för försäkringsbolaget att hon ville ha en helförsäkring med avelstillägg eftersom hon planerade att ta en kull valpar till våren. När det blev dags för förlossningen uppstod komplikationer varför den fick göras med kejsarsnitt. Detta orsakade kostnader på drygt 14 000 kr. Hon kontaktade försäkringsbolaget för att få kostnaden ersatt, men fick då beskedet att den försäkring hon hade inte omfattade avelstillägg.

Malin yrkade att försäkringsbolaget skulle ersätta den uppkomna kostnaden.

Försäkringsbolaget bestred kravet och hävdade att något avelstillägg inte hade beställts. Försäkringens omfattning framgår av det försäkringsbrev som sändes till Malin ett par dagar efter beställningen. Försäkringstagaren har en skyldighet att kontrollera uppgifterna i försäkringsbrevet och omedelbart reklamera om något blivit fel. Någon sådan reklamation har inte skett. Skadan omfattas inte av den försäkring Malin tecknat.

Nämndens bedömning

I ärendet är ostridigt att försäkringen enligt försäkringsbrevet inte omfattar avelstillägg. Detta förhållande utgör i sig ett starkt bevis för att Malin inte har beställt något sådant. Malin har inte mot försäkringsbrevets innehåll presenterat någon utredning som visar att det avtal om försäkring som hon träffat med försäkringsbolaget omfattade avelstillägg.

Den skada som uppstått ersätts inte utan avelstillägg. Malins yrkande kan därför inte bifallas.

 


Senast uppdaterad: 2005-10-31
Publicerad av: Torsten Palm

Allmänna reklamationsnämnden | Box 174 | 101 23 Stockholm | Telefon: 08-508 860 00 | Telefontid: 9-12
Adress: Teknologgatan 8 C | Besökstid: 9-12 | Telefax: 08-508 860 01 | E-post: Se e-postguiden