Startsida - ARN

Stark ökning av antalet reseärenden

2006-01-25

Årsstatistiken över inkomna ärenden klar

 

Ökad ärendetillströmning - men stor skillnad mellan avdelningarna

Ärendetillströmningen för nämnden som helhet ökade med 174 ärenden jämfört med föregående år, från 8 447 till 8 621. Ökningen är nästan helt hänförlig till reseavdelningen som ökade med 354 ärenden. Övriga avdelningar har minskat något eller ligger i stort sett kvar på samma nivå som året innan.

Statistikredovisning

Motor största avdelning

Den avdelning som fått ta emot flest ärenden är motoravdelningen. Antalet inkomna ärenden är där 1 582, vilket innebär en marginell minskning med 73 ärenden. Näst största avdelning är elavdelningen som ökat med 27 ärenden, från 1 526 till 1 553 ärenden. En marginell ökning av antalet inkommande ärenden kan också noteras på bostadsavdelningen som ökat från 1 009 inkomna ärenden till 1 076.

 

Beklädnadsärenden minskar

Den nedgång i antalet inkomna ärenden till nämndens s.k. beklädnadsavdelningar (möbler, sko, textil och tvätt) som varit märkbar de senaste åren har fortsatt även under år 2005. Antalet ärenden till dessa avdelningar har minskat med sammanlagt 50 ärenden (ca 5 procent).

 

 

 

 


Senast uppdaterad: 2006-01-25
Publicerad av: Torsten Palm

Allmänna reklamationsnämnden | Box 174 | 101 23 Stockholm | Telefon: 08-508 860 00 | Telefontid: 9-12
Adress: Teknologgatan 8 C | Besökstid: 9-12 | Telefax: 08-508 860 01 | E-post: Se e-postguiden