Konsument
ARN har fått in ovanligt många ärenden de senaste månaderna. Därför kan det ta längre tid för oss att fatta beslut i ditt ärende. Det kan också ta längre tid för oss att ta hand om bevisning eller dokument som du skickar in. Vi försöker besvara frågor från dig så snabbt som möjligt och ber om ursäkt för om du får vänta.
Här kan du läsa om vad du ska tänka på innan du anmäler din tvist för att få den avgjord. Du kan också läsa om vad som händer efter att du anmält, få svar på vanliga frågor och skicka in din anmälan.
Följ ditt ärende
Här loggar du in om du har ett pågående ärende. Just nu har vi längre handläggningstider än normalt.
Logga in